개인정보 처리방침
시행일: 2026년 8월 1일 · 버전 2026-08-01
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별 및 본인 확인 (휴대폰 번호)
- 복약 알림·안부 확인 등 서비스 제공
- 안심 신호 — 걸음 수(하루 합계와 마지막 기록 시각)와 휴대폰을 마지막으로 켠 시각. 어떤 앱을 사용했는지, 화면에 무엇이 표시되었는지는 수집하지 않습니다.
- 수면 시간 — 이용자가 Health Connect 읽기 권한을 허용한 경우에만, 어젯밤 주무신 시간(시간·분)을 휴대폰 안에서 읽어 본인 화면에 표시합니다. 서버로 전송하거나 저장하지 않으며 가족에게 공유하지 않습니다. 권한은 휴대폰 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 위치 — 본인이 직접 켠 경우에만, 가족이 요청하고 본인이 응답한 그 순간의 위치 1회. 이동 경로를 계속 수집하지 않으며, 전송된 위치는 10분 뒤 삭제됩니다. 기능을 끄면 그 즉시 가족에게 보이지 않습니다.
- 병원 찾기 거리 — 이용자가 「내 위치에서 가까운 순으로 보기」를 눌렀을 때만 휴대폰의 현재 위치를 읽어 병원까지의 거리를 계산합니다. 위치는 휴대폰 안에서만 쓰고 서버로 전송하거나 저장하지 않으며, 화면을 벗어나면 사라집니다.
- 가족 구성원 간 건강정보 공유 (이용자가 동의한 범위)
- 요금 결제 및 구독 관리
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 탈퇴 후 30일 |
| 복약·건강 기록 | 탈퇴 후 30일 |
| 안심 신호(걸음 수·휴대폰 사용 시각) | 탈퇴 후 30일 |
| 위치(요청·응답 시 1회) | 10분 |
| 동의 이력 | 탈퇴 후 5년 (분쟁 대응) |
| 접속 기록 | 2년 (안전성 확보조치 기준 제8조) |
| 촬영 문서 원본 | 90일 |
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자가 가족 구성원별로 개별 동의한 경우에만 아래와 같이 제공합니다.
- 제공받는 자: 이용자가 지정한 가족 구성원
- 이용 목적: 이용자의 건강 상태 확인 및 돌봄
- 제공 항목: 이용자가 선택한 항목(복약 기록 / 걸음 수 및 안심 신호)
- 보유·이용 기간: 공유 해지 시 또는 회원 탈퇴 시까지
동의를 거부하셔도 서비스 이용에는 제한이 없으며, 가족 공유 기능만 이용하실 수 없습니다.
3-2. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
복약 기록, 혈압·혈당, 걸음 수는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보입니다. 이용자가 동의한 가족 구성원에게 공개될 수 있습니다.
비공개를 원하시면 항목별로 가족 공유를 끄실 수 있고, 즉시 조회가 차단됩니다.해당 설정 화면은 순차 제공될 예정이며, 제공 전에는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청해 주세요. 이미 발송된 알림은 회수되지 않습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 클라우드 인프라 운영 및 데이터 보관 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 |
| Expo (650 Industries, Inc.) | 앱 빌드 및 푸시 알림 중계 |
| 주식회사 카카오 | 알림톡 발송 |
| SMS 발송 대행사 | 인증번호 및 문자 발송 |
5. 개인정보의 국외 이전
- 이전되는 항목: 회원 정보, 복약·건강 기록, 접속 기록
- 이전받는 자: Supabase Inc. (미국) / 문의: support@supabase.com
- 이전 국가·시기·방법: 미국 / 서비스 이용 시 수시 / 네트워크를 통한 전송
- 이용 목적 및 보유 기간: 클라우드 인프라 운영 / 서비스 이용 종료 시까지
- 데이터는 대한민국 서울 리전(ap-northeast-2)에 저장됩니다.
- 거부 방법 및 효과: 회원 탈퇴로 거부하실 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 불가합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 열람 및 사본 발급: 앱 내 설정 화면(순차 제공 예정) 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청
- 정정: 앱 내 설정 화면(순차 제공 예정) 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청
- 삭제(탈퇴): 앱 내 설정 화면(순차 제공 예정) 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청
- 공유 중지: 앱 내 설정 화면(순차 제공 예정) 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 소각 또는 파쇄합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 전송 구간 암호화 (TLS 1.2 이상)
- 저장 구간 암호화 (디스크 레벨)
- 데이터베이스 행 단위 접근 통제 (Row Level Security)
- 접속 기록 2년 보관 및 위·변조 방지
- 주민등록번호 등 고유식별정보는 수집하지 않습니다.
9. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
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10. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 손태윤 (티엔에이치홀딩스(TNHH))
- 연락처: tnhh84@gmail.com / 070-8018-9661
11. 권익침해 구제방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
본 제품은 의료기기가 아니므로 질병 유무를 판단할 수 없으며, 질병 유무 판단을 위해서는 의사의 검진이 필요합니다.